利用規約

Captain.AI 利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Hexabase（以下「当社」）が提供する AI エージェント／ワーカー実行基盤サービス「Captain.AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約の内容をご確認ください。

第１条（総則・適用範囲）

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社Hexabase（以下「当社」）が提供する AI エージェント／ワーカー実行基盤サービス「Captain.AI」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者（第2条に定義）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
当社が本サービス上で別途定める個別規約・ガイドライン・プライバシーポリシー等（以下「個別規定」）は本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。

第２条（定義）

本規約における用語を以下のとおり定義します。

「利用者」とは、本規約に同意し本サービスを利用する法人をいいます。
「アカウント」とは、本サービス利用のために当社が発行または利用者が登録する識別情報をいいます。
「エージェント／ワーカー」とは、本サービス上で利用者の指示に基づき自律的にタスクを実行するプログラム機能をいいます。
「生成物」とは、エージェント／ワーカーが本サービス上で生成・出力したテキスト・画像・コード・その他のデータをいいます。
「入力データ」とは、利用者が本サービスに入力・アップロードした指示・ファイル・その他のデータをいいます。
「外部サービス」とは、本サービスが連携する第三者提供のサービス（大規模言語モデル API、画像生成 API、ストレージ、カレンダー連携等）をいいます。

第３条（利用登録・アカウント管理）

利用者は、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。
利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
利用者は、アカウントおよび認証情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させ、または貸与・譲渡してはなりません。
アカウントの管理不十分・使用上の過誤・第三者の使用等により生じた損害の責任は利用者が負い、当社は責任を負いません。

第４条（反社会的勢力の排除）

利用者は、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者（以下「反社会的勢力等」）に該当しないこと、ならびに反社会的勢力等に資金提供その他の行為を通じて反社会的勢力等の維持・運営に協力または関与していないことを表明し、保証します。
利用者は、自らまたは第三者を利用して、当社に対する脅迫的な言動もしくは暴力を用いる行為、偽計または威力を用いて当社の業務を妨害する行為、その他これらに準じる行為を行わないことを確約します。
当社は、利用者が前各項の表明・保証または確約に反する事実が判明した場合、事前通知なく本サービスの利用を停止し、またはアカウントを抹消できます。この場合、当社は利用者に対して一切の損害賠償責任を負いません。

第５条（料金・支払い）

本サービスの利用料金および支払方法は、当社が別途定める料金表または個別契約によります。
外部サービスの従量課金（LLM 利用トークン、画像生成、ストレージ等）が発生する場合、その扱いは個別契約に定めます。

第６条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社または第三者の知的財産権・肖像権・プライバシー・名誉その他の権利を侵害する行為、または侵害するコンテンツを生成・出力させる行為
本サービスの提供を妨害し、またはサーバー・ネットワークに過度の負荷をかける行為
本サービス、エージェント／ワーカー、または連携する外部サービスに対するリバースエンジニアリング、逆コンパイル、その他の解析行為（法令で明示的に認められる場合を除く）
本サービスを不正アクセス・マルウェア配布・スパム送信等の不正な目的に利用する行為
他の利用者のデータ・セッション・アカウントへ不正にアクセスし、または干渉する行為
当社の認めた範囲を超えて自動化・大量リクエストにより本サービスを利用する行為
エージェント／ワーカーによる自動化を用いて、連携先の外部サービスの利用規約・技術的制限に違反する態様で当該外部サービスを利用する行為（アクセス・自動収集が禁止されたサイトへのスクレイピング、robots.txt 等で拒否された自動アクセス、外部サービスが定めるレート制限・利用条件の回避等を含む）
その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第７条（エージェント／ワーカーの自律実行と責任分界）

本サービスのエージェント／ワーカーは、利用者の指示に基づき自律的にタスクを実行します。利用者は、指示の内容および実行に伴う結果について自己の責任を負うものとします。
エージェント／ワーカーの実行結果は、AI の特性上、常に正確・完全・目的適合であることが保証されるものではありません。利用者は、生成物を業務・意思決定に用いる場合、その内容を自ら検証する責任を負います。
利用者は、エージェント／ワーカーに対し、第6条の禁止事項に該当する指示を与えてはなりません。
エージェント／ワーカーが利用者の指示・設定に基づいて外部サービスに対して行った操作の結果（例：カレンダー等への誤登録・誤更新、外部 API への意図しない大量呼び出し、外部システム側で発生する課金・データ変更その他の副作用を含む）について、利用者は自己の指示・設定内容の責任を負うものとします。利用者は、実行範囲・権限・上限（レート制限・実行回数・対象等）を自ら適切に設定・確認する責任を負います。ただし、当社の故意または重過失に起因する場合は、この限りではなく、第12条の定めに従います。

第８条（生成物・入力データの権利と取り扱い）

入力データに関する権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、入力データについて必要な権利・許諾を有することを保証します。
生成物に関する権利は、法律上当該生成物について権利が発生する範囲で、利用者に帰属するものとします（当社に権利が発生する場合は利用者に譲渡します）。当社は、生成物についていかなる権利も主張しません。ただし、生成物の性質上、他の利用者に対して類似または同一の生成物が出力される可能性があり、当社は生成物の独占性・唯一性を保証しません。また、当社は生成物が第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
利用者は、生成物の適法性・第三者権利の非侵害について自己の責任で確認するものとします。
当社は、本サービスの提供・改善・不正防止の目的の範囲で入力データおよび生成物を取り扱うことがあります。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに従います。
本サービスおよびこれを構成するシステム・ソフトウェア・エージェント基盤・UIその他一切に関する知的財産権（著作権、特許権、商標権等を含む）は、当社または当社が正当に権利を有する第三者に帰属します。本規約は、利用者に対して本サービスを本規約の範囲内で利用する権利を許諾するものであり、いかなる知的財産権も利用者に移転・譲渡するものではありません。

第９条（外部サービス連携）

本サービスは、LLM／画像生成／ストレージ／カレンダー等の外部サービスと連携する場合があります。
利用者が外部サービスの API キー・認証情報を登録・連携する場合、当該外部サービスの利用規約にも従うものとし、当該情報の管理責任は利用者が負います。
利用者が登録・連携した API キーその他の認証情報を用いて外部サービス側で発生した課金・利用超過・利用枠の消費（従量料金、レート上限超過に伴う追加費用、意図しない呼び出しによる課金等を含む）について、当社は責任を負わず、利用者と当該外部サービス提供者との間で解決されるものとします。利用者は、外部サービス側で利用上限・予算アラート等の設定が可能な場合、自己の責任でこれを設定するものとします。
外部サービスの提供停止・仕様変更・障害等に起因して本サービスの一部が利用できない場合について、当社は第12条の範囲で責任を負います。

第１０条（データの取り扱い・セキュリティ・マルチテナント）

本サービスは、利用者ごと・セッションごとにデータを論理的に分離して管理します。
当社は、入力データ・生成物その他の利用者データについて、合理的な安全管理措置を講じます。
個人情報を含むデータの取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
利用者は、法令上・契約上、本サービスでの取り扱いが認められないデータ（例：要配慮個人情報（人種・信条・病歴等）、マイナンバー等の特定個人情報、クレジットカード番号その他の決済情報、第三者の営業秘密等）を入力しないものとします。

第１１条（サービスの提供停止・変更・終了）

当社は、以下の場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断できます。
1. 保守・点検・更新を行う場合
2. システム障害・天災その他不可抗力により提供が困難な場合
3. 外部サービスの停止等により提供が困難な場合
当社は、30日前の予告をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了できます。ただし、軽微な変更または利用者に不利益を及ぼさない変更については、この限りではありません。
本条に基づく停止・変更・終了により利用者に生じた損害について、当社は第12条の範囲で責任を負います。

第１２条（免責・保証の否認・責任の制限）

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する結果を得られること、生成物が正確・完全・適法であることを保証しません。
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・特定目的適合性・権利侵害の不存在等を含む）がないことを明示にも黙示にも保証しません。
当社が利用者に対して負う損害賠償責任の総額は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生の原因となった事由が生じた時点から遡って直近6か月間に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。ただし、個別契約に別途定めがある場合はその定めに従います。無償で提供される機能・プランに起因する損害については、金1万円を上限とします。
当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、逸失利益・事業機会の喪失その他の間接損害・特別損害について、予見の有無にかかわらず責任を負いません。データの喪失については、当社の合理的なバックアップ基準を超えた範囲に限り免責されるものとします。

第１３条（利用者の責任・損害賠償）

利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社もしくは第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用で解決し、当社に損害を与えないものとします。

第１４条（利用停止・登録抹消）

当社は、利用者が本規約に違反した場合その他当社が必要と合理的に判断した場合、事前通知なく利用者の本サービス利用を停止し、またはアカウントを抹消できます。

第１５条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。
変更後の規約は、当社所定の方法で周知した時点、または本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。重要な変更については、当社ウェブサイト上の掲示その他当社所定の方法により、変更の効力発生日の30日前までに通知します。
変更の周知後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第１６条（通知・連絡）

本サービスに関する当社から利用者への通知は、本サービス上の掲示、登録された連絡先への通知その他当社が適当と判断する方法により行います。

第１７条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・移転・担保提供できません。

第１８条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性は影響を受けません。

第１９条（準拠法・裁判管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスに関して当社と利用者の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。